會員卡究竟能不能真正實際的享受到優惠
来源: 只做卡   发布时间: 2016-02-06 08:57   2721 次浏览   大小:  16px  14px  12px
如今,幾乎每個商家都有自己的會員制,各色的會員卡更是滿城皆是。值得注意的是,從超市、商場到飯店、健身房,形形色色的會員卡塞滿錢包之後,我們最終得到了哪些實惠,而商家發卡意在何方呢?
如今,幾乎每個商家都有自己的會員制,各色的會員卡更是滿城皆是。值得注意的是,從超市、商場到飯店、健身房,形形色色的會員卡塞滿錢包之後,我們最終得到了哪些實惠,而商家發卡意在何方呢?
會員制幾乎每個商家都會實行的機制,導致各色的會員卡滿城皆是,大開鼓鼓的錢包除了銀行卡你會發現還有十幾張諸如超市會員卡、飯卡、健身卡等等形形色色的卡,物以稀爲貴會員卡泛濫時對顧客還有吸引力嗎?

目前大部分商場都發行會員卡,但是由于發卡門檻低,讓本屬于小部分忠實消費者所有的會員卡,已經演變成了“全員卡”。如今,大部分消費者錢包裏都裝有多張不同商場的會員卡。

據悉,辦理會員卡主要條件是當日在商場有幾百元到上千元不等的最低消費。而在會員卡使用上,消費者只需向收銀人員提供卡號就能享受優惠,不需要身份核定,遂讓會員卡成了大衆卡。

對于商場來說,一張會員卡背後,就是一個會員消費曆史的見證,更預示著無窮的購買潛力。如何爭得更多的VIP會員,成爲衆多商家苦苦思考的策略。

錢包裏的十幾張會員卡,現在幾乎都處于休眠狀態,很少使用。“會員卡打的折扣也不大,通常最高也就是8.5折,但現在商場的價格戰越打越烈,新品上市打個9折,到了季末全場五六折也屢見不鮮,而活動期間,會員卡也不會享受更多優惠。”因爲會員卡的含金量已到了可以忽略不計的地步,趙莉莉很多時候甯願“隱身”于普通客戶之中。

漸成打折促銷工具
對消費者來說,會員卡的購物折扣是最大的吸引力。不少商家都表示,消費者持會員卡購物時可享受9折左右的折扣。

但筆者發現,一些商家的會員卡並不享受打折優惠,只能享受購物積分,到年終用積分換取相應禮品。還有一些商場在打折促銷時,卻標注部分特價商品不參加積分。

“目前,會員卡積分換禮是商家回饋消費者的普遍做法,多數商場規定一年兌換一次積分。”石家莊中鼎營銷咨詢有限公司總經理兼首席營銷管理咨詢專家張振祥說,他也辦理過多個商家的會員卡,一般爲“購物100元積1分”,消費者往往花費上萬元,積分禮品卻經常是一些小東西,如水杯、小家電等。“回報率不成比例,導致不少會員卡使用率很低。”

商場更多是把會員卡當做打折促銷的一種手段。另外,由于經營同質化嚴重,商場很難向消費者提供一些個性化、人性化的商品服務,大大弱化了會員制促銷的效果。
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